A IDTOUR é uma spin-off da Universidade de Aveiro especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras, técnica e cientificamente sustentadas, para as organizações institucionais e empresariais do setor do turismo.
capacidade de questionar o status quo.
capacidade de criar soluções únicas.
capacidade de antecipar cenários.
capacidade de ser o primeiro.
capacidade de definir o rumo.
capacidade de oferecer notoriedade.
COMPROMISSO responsável com clientes e parceiros…
CRIATIVIDADE contínua no desenho das melhores propostas de valor…
PARTILHA de conhecimento e apoio à decisão…
QUALIDADE total em todo o processo da cadeia de valor…
RESULTADO garantido nos projetos desenvolvidos…
ACOMPANHAMENTO personalizado pós-projeto…
ÉTICA & CONFIDENCIALIDADE no uso da informação obtida…
RESPONSABILIDADE SOCIAL com a equipa e a comunidade…
Chairman
Diretor Técnico-científico da IDTOUR. É Professor Catedrático e Diretor do Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo da Universidade de Aveiro (DEGEIT/UA). É Doutor e Mestre em Turismo pela Universidade de Surrey (Reino Unido) e Licenciado em Planeamento Regional e Urbano pela Universidade de Aveiro.
Desempenha as funções de Diretor de Departamento, Diretor do Programa Doutoral em Turismo, editor da Revista Turismo & Desenvolvimento, e membro da Direção da Unidade de Investigação em Governança, Competitividade e Políticas Públicas e é regularmente membro das equipas de avaliação da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES). Ocupou o cargo de Diretor Executivo do Observatório do Turismo Português, e foi representante português na Organização Mundial do Turismo e na Comissão Europeia em vários grupos de trabalho da área do Turismo.
E: ccosta.@ua.pt
CEO – Chief Executive Officer
Diretor Executivo da IDTOUR, é responsável pela gestão e coordenação estratégica da IDTOUR. Tem formação superior na área de Turismo, tendo-se licenciado em Gestão e Planeamento em Turismo pela Universidade de Aveiro.
Desempenhou funções técnicas na área dos estudos e estatística no Observatório do Turismo Português e na Direção Geral do Turismo. Coordenou diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica no setor do Turismo e operacionalizou vários projetos técnicos e de negócios na área do Turismo.
E: jose.mendes@idtour.pt
COO – Chief Operating Officer
Diretor de Operações da IDTOUR e consultor em estratégia, inovação e redes em turismo, é responsável pela gestão e coordenação operacional dos projetos de referência da IDTOUR. Tem licenciatura em Gestão e Planeamento em Turismo pela Universidade de Aveiro, acumulando diversas formações técnicas especializadas em estratégia, qualidade e processos.
Possui experiência profissional, nacional e internacional, nos principais setores empresariais do turismo – hotelaria, restauração e animação, bem como ao nível do desenvolvimento e promoção de destinos turísticos em diferentes áreas - apoio ao investidor, observatório, formação e comunicação. Coordenou e coproduziu diversos planos estratégicos (desenvolvimento, marketing e comunicação), estudos de mercado, candidaturas aos sistemas de incentivos, eventos setoriais, networking, e suportes comunicacionais, para destinos turísticos, associações empresariais e de desenvolvimento local, e empresas do setor.
E: nuno.lopes@idtour.pt
CCO – Chief Communication Officer
Diretora da área de Tecnologias de Informação e Comunicação da IDTOUR, é responsável pela gestão e coordenação dos vários instrumentos de comunicação da IDTOUR. É mestre em Gestão e Planeamento em Turismo (ramo de Gestão e Economia) na Universidade de Aveiro e tem formação académica de base na área das Tecnologias de Informação e Comunicação pela mesma Universidade.
Participou em vários projetos de marketing e comunicação (territorial e empresarial) ligados ao setor do Turismo, tendo ainda desenvolvido diversas ferramentas e instrumentos de comunicação digital para a IDTOUR e seus clientes e parceiros.
E: tania.ventura@idtour.pt
CRO – Chief Research Officer
Diretora de I&D+I (investigação, desenvolvimento e inovação) da IDTOUR, é responsável pela gestão do conhecimento e coordenação da transferência de know-how dos centros de saber e competências nacionais e internacionais ligados à área do Turismo. É mestre em Gestão e Desenvolvimento em Turismo na Universidade de Aveiro e tem formação académica de base na área de Turismo, sendo licenciada em Gestão e Planeamento em Turismo pela mesma Universidade.
Desenvolveu e coordenou diversos projetos de investigação aplicada no âmbito do grupo de investigação da área do Turismo da Universidade de Aveiro e, posteriormente, coordenou e executou vários projetos de investigação aplicada associados aos principais subsetores caraterísticos do Turismo, no âmbito da IDTOUR.
E: isabel.martins@idtour.pt
Consultora Sénior
Consultora Sénior da IDTOUR especializada na área internacional, particularmente nos países que integram a Comunidade dos Países de Língua oficial Portuguesa (CPLP), China e Índia. Membro integrado da unidade de investigação em Governança, Competitividade e Políticas Públicas da Universidade de Aveiro, onde tem participado em diversos projetos de investigação aplicada no âmbito do Turismo.
Doutora em Turismo pela Universidade de Aveiro. Professora Auxiliar do Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo (DEGEIT) e Diretora do Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo da Universidade de Aveiro.
E: zelia@ua.pt
Consultor Sénior
Consultor Sénior da IDTOUR especializado na área empresarial (interface da empresa com as organizações do setor do Turismo). Participou e coordenou diversos projetos de investigação aplicada na área do Turismo na qualidade de investigador no grupo de investigação da área do Turismo da Universidade de Aveiro.
Professor Auxiliar do Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo (DEGEIT – Universidade de Aveiro), doutorado em Turismo pela Universidade de Aveiro. É membro da Comissão Executiva do DEGEIT, responsável pela ligação do departamento com as organizações empresariais e institucionais em Portugal e nos países que integram a Comunidade dos Países de Língua oficial Portuguesa (CPLP), e coordenador de estágios da área do Turismo.
E: rui.costa@ua.pt
Consultor Júnior
Consultor Júnior da IDTOUR. Tem formação superior na área de Turismo, tendo-se licenciado em Turismo pela Universidade de Aveiro, encontra-se a realizar o Mestrado de Gestão e Planeamento em Turismo na mesma Universidade.
Na IDTOUR tem colaborado na execução de diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica, sendo responsável pela área de benchmarking, prospeção e análise estatística.
E: joao.pardinha@idtour.pt
Consultora Júnior
Consultora Júnior da IDTOUR. É mestre em Gestão e Planeamento em Turismo pela Universidade de Aveiro, tendo-se licenciado em Turismo na mesma Universidade.
Na IDTOUR tem colaborado na execução de diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica, sendo responsável pela área de estudos de mercado, tendências e produção de conteúdos.
E: vanessa.lamego@idtour.pt
Equipa Experiente
8 (IDTOUR) + 12 (giTUA)
Institucionais & Empresariais
9 (consultoria) + 4 (I&DT)
A oferta de serviços da IDTOUR está segmentada segundo a natureza e tipologia dos seus públicos estratégicos – organizações institucionais de âmbito nacional, regional e local; organizações empresariais do setor do turismo.
.Planos de Desenvolvimento Turístico, .Planos de Marketing Estratégico, .Modelos de Governance, .Estruturação de Destinos & Produtos, .Monitorização de Destinos, .Cadernos de Oportunidades, .Assessoria Técnica Especializada.
.Estudo de Mercado, .Estudos de Viabilidade Económico-Financeira, .Candidaturas a Sistemas de Incentivos, .Modelos de Negócio & Gestão, .Dossiers de Investimento, .Monitorização do Negócio, .Assessoria Técnica Especializada.
O know-how e a experiência da IDTOUR estão refletidos na quantidade e diversidade de projetos desenvolvidos nos últimos anos, de norte a sul do país e no estrangeiro, para organizações públicas e privadas, debruçando-se sobre atividades, operações e produtos turísticos que definem a cadeia de valor do setor do Turismo.
A carteira de clientes da IDTOUR integra algumas das principais organizações institucionais do setor do turismo de âmbito nacional, regional e local, assim como diversas organizações empresariais dos principais subsetores caraterísticos do Turismo (alojamento, restauração, distribuição e animação turística).